news

Einzelberechtigungen für Artikel und gemanagte Dokumente

Sie wissen wahrscheinlich schon, dass ein Stash pro Abteilung, pro Standort oder aufgrund anderer Unternehmensstrukturen notwendig sein kann. Wie bspw. verschiedene Management-Bereiche: Qualitätsmanagement, Umweltmanagement oder Risikomanagement. Der Zugriff auf jedes einzelne Stash geschieht über Berechtigungen von Gruppen oder einzelnen Personen. Nur innerhalb der für das Stash berechtigten Mitarbeiter*innen / Gruppen können sie Managed audiences erstellen. […]

SmartStash Lesebestätigungen

Selbst wenn ich in meinem Unternehmen keine Compliance-Richtlinien einhalten muss, kann eine Lesebestätigung, bzw. eine Anforderung sehr sinnvoll sein. Im Grunde dient ein Wissensmanagement dazu Informationen für alle einfach zugänglich zu machen und diese miteinander zu teilen. Es wäre sehr umständlich, wenn ich als Verfasser eines – für mehrere Kolleg*innen interessanten – Artikels alle Personen […]

Wissensmanagement im Unternehmen

Remote Work ist mittlerweile im Berufsalltag angekommen, und auch künftig wird sich dieser Trend fortsetzen. So etwa rechnet das Marktforschungsinstitut Gartner mit einem Anstieg des mobilen Arbeitens auf 48 Prozent bis zum Jahr 2030. Wenig verwunderlich, dass dies nicht ohne Auswirkungen auf unsere Arbeitsweise bleibt: Einer weiteren Studie zufolge benötigten 81 Prozent der Beschäftigten im […]

Wissensmanagement vs Integrierte Managementsysteme

Bevor wir beginnen, möchten wir vorab eine essenzielle Frage stellen: Warum werden das Thema Wissensmanagement und Integriertes Management-System (kurz IMS) so oft gesondert voneinander betrachtet? Entweder wird nur über das eine ODER das andere gesprochen. Dies spiegeln auch die Projektanfragen der letzten Jahre wider, weshalb wir hier unsere Sicht der Dinge einmal darlegen wollen. Denn […]

ROI Wissensmanagement

Wissen ist zweifelsohne eine der wichtigsten Ressourcen von Unternehmen. Doch während physische Produktionsmittel sowie Mitarbeitende in so gut wie jeder Organisation aktiv gemanagt werden, ist Wissen häufig einfach nur vorhanden – und zwar verteilt auf unzählige Köpfe und Orte. Strategisch wird Wissensmanagement deshalb häufig aus dem Wunsch heraus eingeführt, Wissen unabhängig von Personen im Unternehmen […]

Kundenreferenz impacx

Home › news Digitaler Serviceanbieter für eine besondere Customer Experience  Mit SmartStash haben wir eine digitale Wissensmanagement-Lösung zur Abbildung und Vereinfachung der Kundenserviceprozesse eingeführt. Herausforderung Verbesserung und Neustrukturierung des digitalen Wissensmanagements Technologie Microsoft 365 mit SmartStash als Wissensmanagement und Service-Plattform Ergebnis Eine Informations- und Wissensdatenbank für den digitalen Customer Experience Service von impacx Digitales Wissensmanagement […]

Wissensmanagement mit SmartStash bei der Schüco International KG

Nach einer erfolgreichen Einführung von Microsoft 365 bei Schüco International KG suchte der Fachbereich Product Lifecycle Management (PLM-Domain) bei Schüco nach einer Wissensmanagement-Lösung. Gesucht wurde ein Tool, dass die Effizienz im Wissensmanagement steigert und den Umgang mit Wissensartikeln erleichtern sollte.

Kundenreferenz Kochlöffel

Home › news Moderne Wissensverteilung für die Franchisebranche Für die Umsetzung einer modernisierten Kommunikation hat sich die Kochlöffel GmbH für ein Intranet mit integriertem Wissensmanagement mit SmartStash entschieden. Herausforderung Die geschützten Daten müssen durch zugewiesene Berechtigungen gesichert werden Technologie Intranet mit integriertem Wissensmanagement Ergebnis Ein Informations- und Wissensmanagement mit SmartStash speziell auf die Anforderungen der […]

SmartStash Release-Update 1.8

Im Zuge des IMS Updates für SmartStash, fließen mit dem Release-Update 1.8 einige neue Features in die Qualitätssicherung. Aber auch die Oberfläche wurde zum Teil überarbeitet und für die Nutzung vereinfacht. Dazu gehören auch Usability Updates von vorhandenen Webparts, wie die Seitenaufteilung und -begrenzung im MyStash. Brandneues, umstrukturiertes Admincenter Das Admincenter hat durch vorherige Release-Updates […]